Переход на так называемую монетизацию льгот вызвал много вопросов. Для того, чтобы все горожане, пользующиеся льготой по оплате жилищно-коммунальных услуг, смогли понять новый механизм и получить ответы на свои вопросы, комитетом социального развития и демографии администрации города Тамбова в течение нескольких дней проводились специальные встречи с председателями уличных и домовых комитетов во всех Советах территорий.
Сегодня на страницах нашей газеты ответы на самые актуальные, часто встречающиеся вопросы дает председатель городского комитета социального развития и демографии Елена Сахарова.
Нужно ли писать какое-либо заявление, обращаться в органы социальной защиты для того, чтобы оформить получение денежного возмещения по оплате жилищно-коммунальных услуг?
Для того чтобы получать денежное возмещение по оплате за жилищно-коммунальные услуги, обращаться в органы социальной поддержки не нужно. Писать какое-либо заявление также не требуется. Все необходимые данные есть в городском комитете социального развития и демографии.
Оплата коммунальных услуг проводится с 1 по 10 число месяца. А когда будут выплачены деньги?
Для того чтобы получить денежное возмещение, житель должен обязательно в полном объеме оплатить коммунальные услуги с 1 по 10 число. Затем все сведения о платежах обобщаются и формируется общая заявка. Перечисление средств - либо на счет в банке, либо на почту - начинается с 28 числа каждого месяца. Если перечисление компенсации производится на почту, то деньги человеку на дом приносит почтальон.
А если человек не оплатил квитанцию до 10 числа?
Если по какой-либо причине человек оплатил коммунальные услуги позже, например, 12, 13, 15 числа, то в текущем месяце денежное возмещение он не получит, поскольку все данные о платежах уже начнут обобщаться. Однако скидка будет обязательно ему предоставлена позднее, в следующем месяце.
Если почтальон не застал человека дома, то как получить деньги?
Можно обратиться на свое почтовое отделение. Ведомости по денежному возмещению будут находиться там в течение десяти дней, и человек обязательно получит положенную ему выплату.
Если человек не заплатил квартплату, получит ли он скидку?
В том случае, если льготник не оплатил коммунальные услуги, то денежную выплату он не получит. Только добросовестные плательщики могут рассчитывать на получение компенсации в полном объеме в установленный срок.
Если льготник проживает не по тому адресу, где он зарегистрирован, как он будет получать денежное возмещение?
В таком случае человек должен открыть счет в банке на свое имя и сообщить об этом в городской комитет по социальному развитию и демографии.
Если была предоставлена некачественная коммунальная услуга и потом управляющей компанией произведен перерасчет, это будет учтено при льготных выплатах?
Все перерасчеты по коммунальным услугам обязательно будут учитываться при начислении денежного возмещения. Эту работу будет проводить МУ "Единый расчетный центр" вместе с управляющими компаниями.
Если человек только-только получил документ, дающий ему право на льготу по оплате жилищно-коммунальных услуг, что ему нужно сделать, чтобы получить положенные ему деньги?
Ему нужно прийти в МФЦ, чтобы его зарегистрировали в базе данных получателей мер социальной поддержки.
Как проверить, правильно ли начисляют денежное возмещение по оплате жилищно-коммунальных услуг?
В квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг останется графа "льготная скидка". Она будет справочной, чтобы человек легко мог проверить правильность начисления денежной компенсации.
Когда начнется выплата компенсаций? Слышали, что будет упреждающая выплата…
Ноябрьские квитанции все будут оплачивать в полном объеме, однако в конце месяца получатели мер социальной поддержки получат упреждающую выплату, для того чтобы они смогли до 10 декабря оплатить жилищно-коммунальные услуги. В дальнейшем перечисление денежного возмещения будет осуществляться после оплаты квитанции. Денежное возмещение по итогам оплаты квитанции за декабрь будет произведено в конце января 2011 года.
В вопросах денежных выплат у горожан могут возникнуть частные, индивидуальные вопросы. За разъяснениями можно обращаться в комитет по социальному развитию и демографии администрации города Тамбова по телефонам: 72-00-70, 72-46-12.