Процесс оказания государственных услуг, количество обратившихся, а также их удовлетворенность работой полиции в данном направлении тщательно отслеживается и анализируется. Главным управлением информационных технологий, связи и защиты информации МВД России была проведена рейтинговая оценка территориальных органов МВД России на региональном уровне по вопросам оказания госуслуг населению за 6 месяцев 2016 года по трем направлениям: услуги по линии ГИБДД, лицензионно-разрешительной работы и информационно-справочные услуги.
В итоге УМВД России по Тамбовской области заняло 1-е место по Центральному Федеральному округу и 7-е по России в вопросах оказания государственных услуг населению.