Конкурс проводится второй год подряд. Его цель - поиск и обобщение лучшей практики работы многофункциональных центров региона. По традиции, победитель определяется в двух номинациях - "Лучший МФЦ" и "Лучший универсальный специалист МФЦ".
Заявки на участие в конкурсе подали все многофункциональные центры региона. Соответственно, 24 заявки поступило в номинацию "Лучший МФЦ". И столько же — в номинацию "Лучший универсальный специалист".
Деятельность многофункциональных центров региона оценивалась по 27 показателям. Учитывалась как формальная сторона работы, так и качество оказываемых услуг. Особое внимание уделялось наличию или отсутствию жалоб, а также новым формам работы, оказанию услуг на дому.
В итоге лучшим был признан Петровский МФЦ с выплатой денежной премии в размере 30 тысяч рублей. Именно этот МФЦ максимально соответствует бренду "Мои документы". Второе место занял Жердевский МФЦ. Третье – Бондарский МФЦ.
Первое место завоевала главный специалист МФЦ города Тамбова. Второе место у универсального специалиста Никифоровского центра. Третье – у универсального специалиста Петровского МФЦ.
Торжественное награждение лауреатов регионального конкурса состоится в ближайшее время на заседании комиссии администрации области по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.
