"29 ноября в начале седьмого вечера, моя жена с дочкой выходила из автобуса маршрута 52. Когда они выходили из автобуса, водитель закрыл двери, в результате чего был нанесен удар дверью по лицу 4-х летней дочери. Дома на лице дочери была обнаружена гематома", - пишет мужчина на сайте МБУ "Пассажирские перевозки".
"Пассажирские перевозки" совместно с руководством фирмы-перевозчика рассмотрели жалобу. С водителя данного автобуса взяли объяснения, а также провели внутреннее разбирательство, в ходе которого семье принесли извинения.
"В случае возникновения подобных ситуаций в дальнейшем, рекомендуем незамедлительно обращаться в медицинские учреждения для фиксации телесных увечий, а также в органы полиции с целью выявления виновника и привлечения его к ответственности", - сообщается в официальном комментарии к жалобе тамбовчанина на сайте "Перевозок".