Газета №8 (980), 20 февраля 2015
Перейти к номеру

Зритель! Я тебя вижу

20 февраля 2015, 13:25 Прочитали 1 292 раза
Интерактивное телевидение может стать слишком «двусторонним»
«Кто сражается с чудовищами, тому следует остерегаться, чтобы самому при этом не стать чудовищем. И если ты долго смотришь в бездну, то бездна тоже смотрит в тебя», - этой фразой немецкий философ Фридрих Ницше обессмертил себя среди потомков любого интеллектуального уровня. Кто бы мог подумать, что спустя полтора столетия со дня рождения мыслителя мы будем употреблять эту фразу по отношению к голубым экранам. Да-да, если ты долго смотришь телевизор, то он начинает смотреть в тебя.

Подопытный телезритель

- Телевизоры «SmartTV» шпионят за своими владельцами! – эта новость на днях буквально взорвала весь Интернет.

Как ни странно звучит, в шпионаже фирма призналась самостоятельно. Да, отметили в компании, телевизоры «SmartTV» одной известной фирмы настолько умны, что могут собирать данные о вас.

- Если включить распознавание голоса, Вы сможете управлять телевизором «SmartTV» с помощью голоса. Для работы функции распознавания голоса некоторые голосовые команды (вместе с информацией о Вашем устройстве, включая его идентификаторы) могут передаваться в стороннюю службу, которая преобразует речь в голос или код, необходимый для работы функции распознавания голоса. Кроме того, компания может собирать, а Ваше устройство может записывать голосовые команды и соответствующие тексты, чтобы мы могли предоставлять Вам функции распознавания голоса, а также оценивать и улучшать их работу. Имейте в виду, что если произносимые Вами слова включают личную или конфиденциальную информацию, эта информация будет среди данных, записанных и переданных сторонней организации при Вашем использовании распознавания голоса, - написано на официальном сайте компании.

В случае с упомянутой фирмой отключить слежку можно, но при этом будет недоступна в полной мере функция распознавания голоса, а «умный» телевизор будет подчиняться лишь ограниченному количеству команд. Только вот интересно, с какой целью за нами приглядывают?

Ничего личного, только бизнес

- «SmartTV» некоторых производителей могут следить за пользователями, в том числе в целях таргетинга рекламы. Например, телевизоры отправляют на сайт производителя информацию о переключении каналов, а также имена файлов, записанных на подключаемых к телевизору носителях информации. Пункт для отключения слежки в меню телевизора на самом деле не отключает ее, - сообщает вездесущая Википедия.

Для несведущих в рекламном бизнесе объясню, что представляет собой таргетинг. Коротко говоря, под этим термином выбирают узко нацеленную рекламу. Производитель товаров или услуг не распыляется на широкую аудиторию, а предлагает свой товар целевой группе. Зачем рекламировать детское питание всем, когда можно прорекламировать его только в среде молодых мамочек? Затраты меньше, а прибыль выше! Только вот как выявить среди разнообразной аудитории именно молодых мамочек?

Уникальную возможность таргетинга предоставляют поисковые системы, так как их посетители четко формулируют свою потребность в виде запроса, а также автоматически предоставляют системе некоторые свои характеристики. Замечали ли вы, однажды посетив сайт, где, предположим, продаются книги, что его реклама навязывается вам при посещении других сайтов снова и снова?

В телевидении система действует примерно таким же образом. Попробуйте представить, сколько средств готовы выложить рекламодатели, чтобы их реклама стала адресной? Однако если бы дело касалось только наживы…

Слишком умная техника

- Выяснилось, что трафик отправляется вне зависимости от того, установлен флаг, разрешающий сбор информации, или нет. В передаваемой информации содержится уникальный номер устройства, название текущего канала, его параметры и прочая информация. Информация отправляется без какого-либо шифрования. Отправка производится каждый раз, когда вы переключаете канал, вне зависимости от опции слежения. Среди отправляемых данных были списки файлов с внешнего жесткого диска, подключенного по USB к телевизору. Пакеты, содержащие имя файла, обнаруживаются несколько раз, в некоторых из них отправляется только имя файла, в других — целиком путь. Что интересно, некоторые адреса на стороне сервера, куда отправляется информация, уже недоступны — на скриншоте виден ответ с 404-й ошибкой. В любом случае, даже если сейчас эта информация не сохраняется «с той стороны», никто не даст гарантий, что фирма не восстановит работу сервера и не продолжит сбор. Возможен и вариант, что скрипт намеренно возвращает 404-ю ошибку, чтобы скрыться от обвинений, - такие данные исследования телевизора одной известной иностранной марки опубликовали на сайте для IT-специалистов «Хабрахабр».

Так-так-так… А не храните ли вы на своей флешке какие-либо особенные данные? Даже если не храните, согласитесь, что неприятно, если, к примеру, ваши личные фотографии станут чьим-то достоянием.

К слову, исследователи не преминули обратиться за комментарием непосредственно в компанию-производитель. Полученный ответ принадлежал серии «Отвалите»:

- Ваш запрос был перенаправлен в центральный офис. Так как вы, к сожалению, приняли Правила и Условия использования телевизора, ваши жалобы должны быть направлены продавцу устройства. Вы должны были ознакомиться с Правилами и Условиями в месте продажи телевизора, по понятным причинам фирма не может предоставить комментарии по своим действиям. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые могли вам причинить. Если у вас есть другие вопросы — не стесняйтесь связываться с нами в будущем.

Есть ли выход?

- До тех пор, пока законодательно не запретят подобную деятельность таким образом, чтобы компания начала нести реальные убытки в денежном эквиваленте, ситуация не изменится. До этих пор компания, которая занимается слежкой, будет иметь конкурентное преимущество перед другой компанией, которая не занимается, - подытоживает один из пользователей «Хабрахабр».

Пока закона нет, уберите телевизор из спальни. Сон здоровее будет, да и мало ли что…

  • Вконтакте
  • Фейсбук
  • Одноклассники
  • Твиттер