В 2017 году на телефон доверия в Тамбовской области поступило 12457 обращений, 10079 из которых от детей и подростков. Главная задача телефона доверия - помочь детям и родителям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Чаще всего на детский телефон доверия поступают звонки от несовершеннолетних в возрасте от 12 до 18 лет. При обращении на телефон доверия ребята задают вопросы, связанные с проблемами одиночества, времяпровождением, скукой. Кроме того, они просят совета по взаимоотношениям со сверстниками.
Единый общероссийский номер детского телефона доверия - 8-800-2000-122. Сейчас в 83 субъектах России работает более 280 служб детского телефона доверия под единым общероссийским номером. Звонки на телефон являются бесплатными и анонимными.