В пятницу, 23 июня, тамбовские партийцы приняли участие во всероссийском совещании по реализации нового направления партпроекта «Народный контроль», посвященного работе микрофинансовых организаций. На мероприятие были приглашены региональный координатор проекта в Тамбовской области Игорь Блюм, активисты проекта, специалисты Регионального исполкома «Единой России», а также начальник отдела прав потребителей управления Роспотренадзора по Тамбовской области Любовь Егорова.
Главным вопросом совещания стала организация «горячих» линий, позвонив на которые, россияне могут сообщить о недобросовестных микрофинансовых организациях и нарушениях потребительских прав в сфере микрокредитования. Как отметила координатор федерального проекта «Народный контроль», депутат Государственной Думы Анна Кувычко, побуждающим мотивом для организации «горячей линии» в регионах стал Госсовет с участием Президента РФ Владимира Путина и многочисленные обращения граждан.
Около месяца назад «горячие» линии были созданы в 23 регионах страны, в том числе и в Тамбовской области. Факты обращения граждан с жалобами на деятельность микрофинансовых организаций были выявлены в восьми регионах: Волгоградской, Владимирской областях, Республике Коми, Смоленской, Курганской, Мурманской, Тверской и Челябинской областях. Участники совещания подвели предварительные итоги их работы и пришли к мнению, что данный опыт необходимо распространить повсеместно, а координатор партпроекта Анна Кувычко предложила привлекать к этой работе депутатов региональных и местных собраний.
Парламентарий также представила регионам памятку, разъясняющую ситуацию на рынке микрокредитования. Она должна поступить в региональные отделения Партии на следующей неделе.
В совещании участвовали и представители Банка России, который помогает в реализации нового направления «Народного контроля». Так, заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Ольга Крайнова отметила, что Банк России ведет активную работу по выявлению недобросовестных практик на территории страны. Она сообщила, что были проанализированы те обращения, которые поступили на «горячие линии», и всего лишь в 8 регионах есть подозрения на недобросовестные практики. «Мы можем оказывать помощь и содействие в расследовании каждого случая», – заверила она.
Региональный координатор проекта «Народный контроль» Игорь Блюм считает, что помимо работы «горячих» линий необходимо повышать финансовую грамотность потребителей, чтобы прежде, чем подписывать договор о микрозайме, они четко понимали, какие обязательства принимают на себя.
Жители Тамбовской области могут сообщить о нарушении потребительских прав по телефону 8 (4752) 48-03-82. Это «горячая» линия регионального управления Роспотребнадзора, предоставленная по ведомством по соглашению с тамбовскими партийцами. Также «горячие» линии созданы в Банке России. Позвонив по телефонам 8 800-250-40-72, +7 (495) 771-91-00 (с сотового), тамбовчане также смогут оставить свои жалобы и получить разъяснения по вопросам микрофинансирования.