В период самоизоляции в учреждениях социальной защиты региона были приняты дополнительные меры по организации предоставления мер социальной поддержки. Организовано автоматическое (без предоставления документов) возобновление, назначение, продление предоставления всех мер социальной поддержки тамбовчанам, которым они ранее были назначены. В настоящее время произведено более 48 тысяч назначений, в том числе около 43 тысяч - гражданам пожилого возраста.
Организован бесконтактный прием заявлений о мерах соцподдержки и выдаче льготных удостоверений. Рассмотрено 8754 заявления. Выплаты осуществляются в полном объеме без нарушения сроков.