Тамбовчане задают интересующие их вопросы в социальных сетях, а специалисты ПАО "Квадра" - "Тамбовская генерация" предоставляют быстрый аргументированный ответ.
В частности, многих тамбовчан интересует вопрос о том, грозит ли им переплата за интенсивный пуск тепла. Специалисты сообщают, что теплоноситель до стены дома подаётся в соответствии с установленным температурным графиком. Этот график прописывается в схеме теплоснабжения города, он согласовывается с органами местного самоуправления. График рассчитан на основании тепловой нагрузки в системах централизованного теплоснабжения и особенностей погоды в регионе. Это означает, что выработку тепла, как и тарифы на него, регулируют местные власти. Сумма в квитанциях всегда зависит от того, есть ли в доме общедомовой прибор учета тепловой энергии. Если такой прибор есть, то плата рассчитывается исходя из фактического потребления. На то, сколько тепла потребляет дом, влияет не только температура за окном, но и то, в каком состоянии находятся внутридомовые коммуникации. Если же счетчика в доме нет (либо он вышел из строя/не поверен), жильцы в любом случае платят за отопление по нормативу – независимо от температуры за окном и объемов поданного тепла.